Про валізи краще забути, а телефон - мати під рукою
Під час ворожої атаки важлива кожна секунда. Щоб поїзд не перетворився на пастку, пасажирам "Укрзалізниці" краще заздалегідь знати, чого чекати та як діяти у випадку евакуації.
Докладніше про посилення правил безпеки у дорозі, причини оголошення евакуації та чіткий алгоритм дій пасажирів від УЗ, - читайте в матеріалі РБК-Україна нижче.
Читайте також: Забути про багаж і лягти на підлогу: як вижити у поїзді під час обстрілу (інструкція УЗ)
Головне:
- Безпекова ситуація: в Україні почастішали випадки атаки ворогом поїздів і залізничної інфраструктури.
- Сигнал до дій: евакуація оголошується лише при реальній загрозі маршруту, щоб потяг не став смертельною пасткою (температура горіння пасажирського вагона - близько 800°С).
- Багаж - не головне: після сигналу провідника потрібно негайно вдягтися й тримати при собі документи і телефон (валізи та габаритні сумки будуть лише заважати).
- Підтримка ближніх: про потребу в допомозі при виході з вагона з дітьми чи маломобільними пасажирами потрібно попередити провідника заздалегідь.
- Правила на коліях: на рейки під час евакуації - не стрибати й не наступати, на залізничному полотні - не зупинятись і пильнувати зустрічні поїзди.
- Поведінка зовні: після виходу з вагона потрібно негайно прямувати в укриття або відійти на безпечну відстань (скупчуватись біля поїзда не можна, оскільки він може бути ціллю).
- Турбота про дітей: під час евакуації дорослим необхідно зберігати спокій, для малечі можна прихопити улюблену іграшку чи перекус (на випадок довгої зупинки), дозволяється брати з вагонів ковдри.
- Захист під час атаки: у разі вибухів поблизу потрібно лягти обличчям вниз, закрити голову речами (або хоча б руками), а рот - тримати відкритим.
- Повернення у вагон: знову займати свої місця у поїзді можна лише після вказівки провідників або вокзальників (у разі завершення небезпеки).
Коли й навіщо можуть евакуювати пасажирів
У прес-службі компанії розповіли раніше, що "Укрзалізниця" посилює правила безпеки пасажирів у дорозі.
Щоб поїздка залишалася передбачуваною та безпечною, пасажирам порадили:
- перед виїздом - заздалегідь ознайомитися з основними правилами евакуації;
- у дорозі - чітко дотримуватися вказівок провідників.
Українцям нагадали, що останнім часом "ворог дедалі прицільніше полює на залізницю", через що десятки спеціалістів:
- слідкують за загрозами для кожного рейсу в реальному часі 24/7;
- роблять усе можливе, щоб ці загрози мінімізувати.
"У випадку атаки на поїзд вагон не має стати пасткою - для цього і потрібна евакуація. Ми оголосимо її тільки якщо існуватиме загроза поруч саме з вашим маршрутом", - повідомили громадянам в УЗ.
Евакуація необхідна, щоб врятувати життя (інфографіка: facebook.com/Ukrzaliznytsia)
Чи залежить евакуація від повітряної тривоги
Питання евакуації під час подорожі підняв також один із користувачів у Threads.
"Підкажіть, будь ласка, чи зупиняються потяги дальнього сполучення під час тривоги? І як це все відбувається вночі?" - поцікавився потенційний пасажир.
Прес-служба "Укрзалізниці" у відповідь уточнила, що евакуація пасажирів відбувається не через сам факт оголошення повітряної тривоги в регіоні.
"А виключно у випадках, коли моніторингова група фіксує реальну загрозу безпосередньо в зоні руху конкретного поїзда", - пояснили українцям.
Може йтися, зокрема, про наближення:
- ракет;
- дронів.
Відповідь УЗ на запитання користувача (скриншот: threads.com/@ukrainianrailways)
Чи безпечно залишатись під час евакуації в поїзді
Відповідаючи на інший допис користувача у Threads (недоступний станом на ранок 1 квітня 2026 року), прес-служба УЗ повідомила, що евакуація пасажирів відбувається для збереження життів.
Українцям розповіли також, що у випадку прямого ворожого влучання у поїзд, температура горіння пасажирського вагона - близько 800°С.
"Наші поїзди зупиняються не через сам факт повітряної тривоги, а коли моніторингова група бачить пряму загрозу на шляху прямування поїзда", - додали у компанії.
Насамкінець автору публікації нагадали, що лише йому обирати "чи бути в середині вагона (як на фото) чи отримати простір для дій, щоб зберегти життя".
Коментар УЗ на допис іншого користувача (скриншот: threads.com/@ukrainianrailways)
Як діяти під час евакуації, щоб вберегтися
Згідно з наданою УЗ інструкцією, пасажирам будь-якого рейсу варто бути готовими до потенційно можливої евакуації.
Після отримання сигналу від провідника про підвищену небезпеку необхідно:
- негайно підготуватись до евакуації - вдягнутись (краще тепліше, ніж навпаки), покласти поруч документи і телефон;
- залишатись на місці до вказівки провідника.
"Якщо вам або вашій дитині потрібна буде допомога при виході з вагона, сповістіть про це провідника заздалегідь", - порадили пасажирам.
Після безпекової зупинки поїзда, якщо провідник дає сигнал на евакуацію, потрібно діяти так:
- залишити на місцях валізи та габаритні речі;
- залишити вагон через найближчий вихід - не створюючи тисняви та паніки.
При цьому людей закликають обов'язково допомагати іншим пасажирам, які цього потребують.
Варто також бути максимально обережними з коліями:
- не стрибати на них;
- не наступати на них
- не зупинятись на них.
Як підготуватись до евакуації та діяти у процесі (інфографіка: facebook.com/Ukrzaliznytsia)
Як заспокоїти дітей і чи можна брати з вагонів ковдри
Пасажирам, які подорожують з дітьми, в "Укрзалізниці" радять:
- "ретранслювати" спокій власним прикладом;
- говорити з малечею впевненим тоном;
- підбадьорювати за будь-яких обставин.
"Прихопіть улюблену іграшку та смаколик на випадок довгої стоянки", - нагадали дорослим.
Крім того, щоб вберегти здоров'я та життя, всім пасажирам обов'язково потрібно пильнувати:
- зустрічні поїзди;
- будь-які небезпеки на шляху від та до поїзда.
"У прохолодну погоду прихопіть з вагонів ковдри - ми не проти і залишаємо їх у поїздах на цілий рік", - додали в УЗ.
Поведінка дітей у критичних ситуаціях може залежати від дорослих (інфографіка: facebook.com/Ukrzaliznytsia)
Що робити після виходу з вагона й коли повертатись
Після виходу з вагона, згідно з інформацією УЗ, необхідно:
- або швидко пройти до укриття - за наявності (при відправці поїзда нікого там не забудуть);
- або швидко відійти на безпечну відстань від вагона;
- уважно слухати вказівки провідників або вокзальників.
"Не скупчуйтесь безпосередньо поблизу поїзда - він може бути мішенню", - наголосили в "Укрзалізниці".
Отже, найкраще в такій ситуації буде розосередитись, але триматись у полі зору провідника у сигнальному жилеті.
У разі вибухів поблизу потрібно діяти так:
- лягти на землю обличчям вниз;
- тримати рот відкритим;
- голову закрити підручними речами.
Для повернення до вагона необхідно дочекатись вказівки про завершення небезпеки:
- або голосової;
- або мегафоном;
- або свистком.
Якщо для повернення до вагона потрібно перетинати колії, робити це треба уважно, а також пильнувати зустрічні поїзди.
Якщо укриття під час евакуації немає, краще відійти подалі від поїзда (інфографіка: facebook.com/Ukrzaliznytsia)
"Ворог прагне нас зупинити, але ми продовжуємо рух. Дякуємо за ваше розуміння ситуації та підтримку один одного", - підсумували у прес-службі "Укрзалізниці".
Нагадаємо, раніше ми розповідали, як економити на квитках УЗ за новими правилами.
Крім того, ми пояснювали, як працює Wi-Fi у поїздах - чи потрібно платити за інтернет і чому мережа зникає на великій швидкості.
Читайте також про постіль у поїзді - що потрібно знати пасажирам про нові ціни та правила користування.
